十三五以來，桐城市供水集團公司，全面貫徹落實市委、市政府各項決策部署，以安全生產、保障供水為主線，強舉措，抓落實，交出了“輸送最優質的自來水”和“提供最便利的供水服務”兩份優異“答卷”。
      供水公司始終把黨建工作放在突出位置，勇于擔當。組織黨員干部深入學習，夯實支部自身建設，推進廉政建設，發揮國企擔當，踐行社會責任。在脫貧攻堅工作中，領導班子和幫扶黨員走訪慰問，先后幫扶5個村，捐款60.56萬元，為低保戶減免79089噸水費；疫情期間，各基層黨組織迅速行動，“黨員網格”下沉，“黨員突擊隊”旗幟高揚，走向疫情防控第一線，捐款59310元；文明創建時，更換全市老舊消火栓。夏季高溫，施工人員挑燈夜戰，僅用40天時間完成10公里綜合管廊管線改造，有力保障園林綠化和道路清潔用水。為培養居民惜水意識，養成節約用水習慣，常態化組織“世界水日”“中國水周”等宣傳交流活動，供水服務走進社區。

     十三五期間，公司售水7262萬噸，新建和改造供水主管網約175公里，自來水立戶38433戶；啟動三水廠項目建設，收購城南水廠；查處管道暗漏150多處，搶修管道1496處；牯牛背水庫取水口安裝5臺監控設備，對原水水質、水位等有效遠程監控；先后投資30.3萬元，更換二水廠濾池濾料，改造加氯系統；投資350多萬元，完成超1000㎡的水質檢測中心標準實驗室升級改造；陸續接管運行8家鄉鎮水廠；成功完成合安高鐵桐城東牽引站供水管線鋪設任務；改造建安花園、經濟適用房等57個老舊小區約15公里供水管網，改造水表5千多戶、消火栓40多只……保障全市用水的需求，為桐城城鄉一體化發展和鄉村振興，彰顯出供水人的擔當和作為。
為打造放心水、安心水、舒心水，近年來，公司不斷優化工作流程，縮短辦事時限。開通微信繳費平臺，計劃性停水提前48小時告知。堅持“小修不過夜，大修不耽擱”，搶維修全面提速。在2016年戰寒潮和2020年綜合管廊建設、供水管道改線中，維修人員齊上陣，夜以繼日，用最快速度恢復城區供水，年均搶修出勤9708次。，各水廠對用水高峰期的供水機泵設備、有限空間作業、消防、供電等拉網式巡檢，維保、更換老舊設備。供水大廳熱情接待用戶，供水熱線年均接來訪電話29358次。
一滴水很小，卻折射出責任和奉獻的光輝；一滴水很大，足以承載萬千百姓殷切的期盼。面向十四五，供水公司將秉承“安全優質供水，真誠服務社會”的宗旨，同心同德，精心謀劃，努力開創桐城供水事業高質量發展新局面！