用戶您好，經了解因該處地勢較高，加上今年夏季持續高溫干旱天氣造成我市供水形勢嚴峻，用水高峰期時高層用戶家中用水壓力受影響。

您好，您可撥打孔城供水服務所電話6516258或我司24小時供水熱線查詢。

您好，您所述區域不屬我司供水范圍，您可與當地水廠或鎮政府聯系處理。

您好，您所述區域不屬我司供水范圍，請與當地水廠聯系處理。

您好，您所述區域不屬我司供水范圍，您可與當地水廠聯系處理。

您好，您所在區域不屬我司供水范圍。

您好，您這邊的相關用戶信息還在孔城原水廠，請聯系原孔城水廠查詢。

您所在區域不屬我司供水范圍。

您好，如您是在欠費停水的情況下通過支付寶、微信等線下平臺繳費的，會因系統延遲等因素不能立即到賬，另我公司人員核賬也需要時間。故，建議您在停水的情況下前往供水服務大廳繳費，以便及時恢復供水，或您繳費后撥打0556-6199199供水熱線告知情況，我司將盡快安排人員恢復供水。

10月10日，我司水質檢測中心工作人員前往住戶家中采取了水樣。經檢測，水樣濁度為0.5NTU，且各項指標均符合《國家生活飲用水標準》。